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收货注意事项 |
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收货注意事项如下:
在本站订购产品的用户在收件时应该注意快递公司送货途中有无损坏,或是外包装有无被打开过等非正常现象,请先查验产品数量是否正确,产品无有破损,有无被调包或是故意恶意处理的痕迹.如有上面这些问题,可以先不签收(让朋代收时同样需要注意相关事宜),联系我们与快递公司核实后再定夺是否可以签收,如果不联系我们处理并签收均表示认同产品数量及包装等相关问题无误,如有少件或是破损的,请当着快递公司员工的面,让快递工作人员出示相关的包装或是破损证明并加盖快递公司业务章(同时留有快递工作人员的工作证号,姓名,联系电话等相关信息),以便我们与快递公司协商处理,本站负责一切更换产品的费用.买家可不付款任何费用!
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质量保证承诺 |
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本站质量保证承诺:
本站所有销售产品均为原厂正品,如产品有质量问题,本站可免费为您更换产品!!!
注意事项,用户必读:
一.因网上销售产品会影响到当地地方专柜店面的利益,所以,厂家不支持在网上进行销售,故部分产品需要去掉地区编码才能进行销售,如果对此不放心或是不能接受的用户,请到当地专柜进行购买.
二.如果厂家生产的批次及配方更改等非本站产品质量因素,本站不予负责更换,请购买前先到专柜进行试用,试购最近商品能达到您的要求并无任何副作用后再行购买.
三.化妆品的成份及生产工艺都是厂家出品的,本站不支持及不回答产品配方及加工工艺等非销售业务范围的问题,如果想了解产品性能及生产配方等相关问题,请参考产品说明或是联系生产厂家.
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退换货物流程 |
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退换货物流程: |
因本站也是工作人员进行操作的,不可避免也会有少许失误,如有退换产品的用户请注意以下流程.
一.与本站客服联系退换产品内容,产品数量及重量等相关事项.
二.联系本站客服告诉您我们的退货方式及地址,请按客服人员告诉您的方式及地址给予退回,请注意退回的信息不要写错了,并保留好您退货时的快递单号及相关凭证, 以便查实.
三.本站的原因导致退换产品的一切费用均由本站支付,支付方式一般为支付宝退回,或是协商处理. | |
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